ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Как мы обращаемся с вашими данными
Редакция 4.0 · вступает в силу 1 сентября 2026 г.

АКАДЕМИКА — образовательная онлайн-платформа для взрослых. Чтобы вы могли зарегистрироваться, оплатить курс и учиться, нам нужны некоторые ваши данные.

1. Кто мы

АКАДЕМИКА выступает владельцем персональных записей в значении законодательства Кыргызской Республики и обрабатывает данные в соответствии с ним.

2. Какие данные мы собираем

— имя, фамилия, адрес электронной почты и телефон — вы указываете их при регистрации;
— логин, пароль в зашифрованном виде и настройки Личного кабинета;
— сведения о заказах и оплате: что вы приобрели, когда, на какую сумму. Данные банковской карты мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжная система;
— сведения об обучении: прогресс, результаты заданий, выданные сертификаты;
— ваши обращения в поддержку и сообщения в сообществе;
— технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie.

3. Зачем нам эти данные

— дать вам доступ к оплаченным курсам и Личному кабинету;
— принять оплату, оформить возврат, выдать сертификат;
— отвечать на ваши вопросы и сопровождать обучение;
— присылать письма о наших курсах — если вы на это согласились;
— понимать, как работает сайт, и улучшать его;
— выполнять требования законодательства, включая бухгалтерский и налоговый учёт.

Для других целей мы ваши данные не используем. Мы их не продаём и не передаём рекламодателям.

4. На каком основании

— исполнение договора с вами — чтобы дать доступ к оплаченному курсу;
— ваше согласие — для писем о наших курсах и необязательных файлов cookie;
— требования закона — бухгалтерский и налоговый учёт.

Если вы не предоставите данные из первых двух пунктов раздела 2, мы не сможем открыть вам Личный кабинет и дать доступ к курсу. Отказ от рассылок ни на что не влияет.

5. Кому мы их передаём

Тем, кто предоставляет технические, платёжные и образовательные сервисы, а именно:

— технической платформе, на которой работают сайт и курсы;
— платёжной системе, которая принимает оплату;
— сервисам электронных рассылок и веб-аналитики;
— преподавателям — в пределах платформы и только для проверки заданий и обратной связи;
— нашим подрядчикам — на условиях конфиденциальности;
— сервисам электронной почты и мессенджерам, через которые вы с нами связываетесь;
— государственным органам — если этого прямо требует закон.

Часть технических сервисов, включая платформу сайта, размещена на серверах за пределами Кыргызской Республики, что разрешается законодательством Кыргызской Республики.

6. Ваше согласие

При регистрации вы отмечаете согласие на обработку данных. Согласие на рассылки даётся отдельно и не влияет на доступ к курсам. Согласие действует, пока у вас есть аккаунт, и до истечения сроков из раздела 7.

Отозвать согласие можно в любой момент: по ссылке «отписаться» в письме, в настройках Личного кабинета или письмом на адрес из раздела 1. Отзыв не отменяет то, что уже было сделано на законных основаниях, и не касается данных, которые мы обязаны хранить по закону.

7. Сколько мы их храним

Данные хранятся для выполнения задач, описанных в разделе 3, и далее — в сроки, установленные законодательством Кыргызской Республики для бухгалтерских и налоговых документов. Сведения об обучении и выданных сертификатах храним дольше, чтобы сертификат можно было подтвердить. После этого данные удаляются или обезличиваются.

8. Автоматические решения

Сайт автоматически считает ваш прогресс, проверяет тестовые задания и подбирает рекомендации по обучению.

9. Как мы их защищаем

Пароли шифруются, доступ сотрудников ограничен, подрядчики связаны обязательством о конфиденциальности. Полностью безопасных систем не существует, поэтому абсолютной гарантии дать невозможно.

10. Ваши права

— узнать, какие ваши данные у нас есть;
— исправить или дополнить их;
— потребовать удаления;
— отозвать согласие;
— обратиться к нам с жалобой, а также в уполномоченный государственный орган и в суд.

Напишите на адрес из раздела 1 — мы ответим в течение семи рабочих дней со дня получения запроса. Чтобы никто не смог получить ваши данные вместо вас, мы просим направлять запросы с той почты, которую вы указали при регистрации.

11. Файлы cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении Сайта. Они позволяют Сайту работать, запоминать ваши настройки и понимать, как им пользуются (вход в Личный кабинет, безопасность сессии, оформление и оплата заказа, базовая работа платформы). 

Строго необходимые cookie устанавливаются всегда — без них Сайт не работает. Остальные включаются только после вашего согласия в баннере при первом посещении.

12. Возраст

Платформа предназначена для людей старше 18 лет. Данные несовершеннолетних мы целенаправленно не собираем.

13. Если Политика изменится

Мы можем обновить эту Политику. Новая редакция появится на сайте с датой вступления в силу, предыдущие останутся в архиве. О существенных изменениях сообщим по электронной почте или в Личном кабинете.